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Guía de instalación

TU RIDEN,
LISTO EN 4 PASOS.

Acabas de recibir tu tag. Pégalo, pruébalo y actívalo: toma menos de 10 minutos y no necesitas herramientas, baterías ni descargar ninguna app.

01

Pega tu tag

Donde alguien lo vea sin tener que mover a un herido.

Buenos lugares

  • Costado o parte trasera del casco
  • Tanque, guardabarros o cúpula de la moto
  • Manga o espalda de la chaqueta
  • Funda del celular

Evita

  • Metal desnudo: reduce el alcance del NFC. Pega sobre pintura, plástico o fibra
  • Curvas muy cerradas: las orillas se levantan
  • Zonas que rozan con el pantalón, la mochila o el candado
  • Debajo de calcomanías o del visor

Cómo pegarlo bien

  1. 1Limpia la superficie con alcohol y déjala secar por completo. El agua con jabón deja película y el adhesivo no agarra.
  2. 2Retira el papel protector sin tocar el adhesivo con los dedos.
  3. 3Colócalo y presiona firme unos 30 segundos, del centro hacia las orillas.
  4. 4Espera 24 horas antes de lavar la moto o exponerlo a lluvia fuerte.

Si hace frío

Abajo de 10 °C el adhesivo agarra peor. Calienta la superficie con las manos un minuto antes de pegar y presiona el doble de tiempo.

02

Pruébalo ahí mismo

Tu tag lleva dos caminos al mismo lugar: QR y NFC. Comprueba los dos.

Con la cámara

Abre la cámara del celular y apúntala al QR a unos 15–20 cm, sin flash. Aparece un enlace en pantalla: tócalo.

Con NFC

Desbloquea el celular y acércalo al tag un par de segundos. En iPhone el lector va en el borde superior trasero; en Android, al centro de la parte de atrás.

Lo que debes ver

Se abre tu tarjeta de emergencia en el navegador, sin pedir contraseña. Si dice que el tag todavía no está activo, es normal: te falta el paso 3.

Si no abre nada

  • Limpia y seca el QR: una gota de agua o una raya de grasa basta para que la cámara no lo lea.
  • El NFC necesita estar encendido en el celular y no funciona con fundas metálicas gruesas.
  • Prueba con otro celular antes de darlo por muerto.
  • Si el QR quedó dañado, el NFC sigue funcionando por su cuenta — y al revés.
03

Actívalo

Un tag pegado pero sin perfil no le sirve a nadie. Este es el paso que cuenta.

  1. 1Entra a riden.mx y crea tu cuenta con el mismo correo de la compra.
  2. 2Verifica tu correo con el enlace que te mandamos (revisa spam si no llega).
  3. 3Abre tu tag desde el panel y llena tu perfil de emergencia.

Sin estos 6 datos el tag no se activa

  • Nombre
  • Apellido
  • Fecha de nacimiento
  • Tipo de sangre
  • Nombre del contacto de emergencia
  • Teléfono de ese contacto

Y lo que gana minutos en una emergencia

  • Alergias — sobre todo a medicamentos
  • Condiciones crónicas: diabetes, epilepsia, hipertensión, marcapasos
  • Medicamentos que tomas hoy
  • Si eres donador de órganos
  • Un segundo contacto, por si el primero no contesta

Tu privacidad

Tu dirección, tu número de póliza y la foto de tu licencia se guardan en tu cuenta, pero nunca se muestran en la página pública del tag.

04

Avisa a los tuyos

Tu contacto de emergencia es quien va a recibir esa llamada. Que no lo tome por sorpresa.

  • Dile que lo pusiste como contacto de emergencia y que existe tu tag.
  • Pídele que conteste números desconocidos si tú no contestas.
  • Cuéntale dónde está pegado el tag: casco, moto o chaqueta.
  • Si ruedas acompañado, revisa que tu grupo también los traiga.

QUÉ VE QUIEN
TE ENCUENTRA.

Un paramédico, un policía o quien pase por ahí escanea y ve esto al instante. Sin app, sin cuenta, sin contraseña.

Sí aparece

  • Tu nombre y tu edad
  • Tipo de sangre
  • Alergias y condiciones médicas
  • Medicamentos actuales
  • Si eres donador de órganos
  • Tus contactos, con botón para llamar

Nunca aparece

  • Tu dirección
  • Tu número de póliza o seguro
  • La foto de tu licencia
  • Tu correo o tu contraseña
Ver un ejemplo real

DUDAS
FRECUENTES.

¿Necesita batería, app o internet de mi parte?
No. El tag es pasivo: no se carga ni se apaga nunca. Quien lo escanea usa la cámara o el NFC de su propio celular, y necesita conexión a internet para abrir tu tarjeta.
¿Y si el QR se raya o se ensucia?
El NFC sigue llevando al mismo lugar. Son dos caminos independientes al mismo destino, justo para este caso.
¿Aguanta la lluvia y el lavado?
Sí, una vez pasadas las primeras 24 horas de curado. Lo que sí conviene evitar es la hidrolavadora apuntada directo a la orilla del tag.
¿Puedo cambiar mi información después?
Cuando quieras, desde tu cuenta. El cambio se ve al instante en la página pública y no hay que reimprimir ni volver a pegar nada.
¿Puedo tener más de un tag?
Sí. Cada tag tiene su propio perfil: uno en tu casco, otro en el de tu pareja, otro en la moto. Se administran todos desde la misma cuenta.
¿Quién puede ver mi información médica?
Cualquiera que tenga tu tag enfrente — esa es la idea, porque en una emergencia nadie va a pedirte la contraseña. Por eso solo se publica lo médico necesario y nunca tu dirección, tu póliza ni tu licencia.
¿Y si algo no funciona o perdí mi tag?
Escríbenos por Instagram a @ridenmx. Es nuestro canal de soporte: cuéntanos qué pasó y te ayudamos desde ahí.
¿Se renueva?
A partir del segundo año hay una renovación anual por tag. Te avisamos por correo antes de que venza; el precio vigente está en planes.

UN TAG SIN PERFIL
NO HABLA POR TI.